Kundservice

Vi finns här när du behöver oss

Truster öppnar i Sverige för alla den 1 september 2026. Just nu används tjänsten med inbjudan — ansök om inbjudan så hör vi av oss så snart som möjligt.

Så når du oss

AI-assistenten

Snabbast av allt: AI-assistenten svarar direkt i appen, dygnet runt. Ställ din fråga så får du svar på sekunder med länkar till rätt guide.

Supportärende

Skicka ett ärende till vårt team i appen. Vi återkommer normalt inom en arbetsdag — och föreslår hjälpartiklar direkt när du skriver.

Boka videosamtal

Vill du hellre prata med en människa? Boka en tid för ett videosamtal med skärmdelning, så går vi igenom allt tillsammans.

Hjälpcenter

I hjälpcentret hittar du guider och svar på de vanligaste frågorna om fakturering, lön, utgifter och skatt.

Support i mobilen

All support finns i Truster-appen — chatta med AI-assistenten, skapa ett ärende eller boka ett samtal direkt där du sköter din fakturering och lön. Ladda ner appen för iOS eller Android, eller använd Truster i webbläsaren på truster.com/lataa.

Vanliga frågor

Vad är egenanställning?

Som egenanställd fakturerar du dina kunder utan att starta eget företag. Du utför uppdraget och Truster sköter fakturering, skatter, moms och administration samt betalar ut din lön.

När öppnar Truster i Sverige?

Truster öppnar för alla den 1 september 2026. Fram till dess används tjänsten med inbjudan — ansök om en inbjudan så hör vi av oss.

När får jag min lön?

När din kund har betalat fakturan betalas din nettolön ut direkt till ditt bankkonto. Du följer fakturans status i appen hela vägen.

Hur får jag hjälp?

Snabbast får du hjälp av AI-assistenten i appen, dygnet runt. Du kan också skicka ett supportärende eller boka ett videosamtal med vårt team.

Redo att komma igång?

Ansök om en inbjudan och kom igång som egenanställd hos Truster — vi guidar dig hela vägen.