Hur vet jag om min kund har betalat fakturan?

Väntar du på löneutbetalning? Med Truster behöver du inte gissa när pengarna kommer in på kontot. Du ser enkelt fakturans status direkt i appen.

Betyder förfallodagen löneutbetalningsdagen?

Inte alltid. Förfallodagen på fakturan anger det datum då din kund senast ska betala fakturan. Enligt den normala betalningstidtabellen betalas din lön ut när fakturan är betald och betalningen har registrerats hos oss. Om fakturan alltså betalas innan förfallodagen, får du också din lön innan förfallodagen.

Tolka fakturans status

Öppna Truster-appen och klicka på Fakturor på förstasidan.

Väntar

Din kunds betalning har ännu inte registrerats på fakturan. Lönen kan ännu inte betalas ut. Om din kund just har betalat fakturan, är lönen på ditt konto inom 1-3 vardagar.

Förfallen

Fakturans förfallodag har passerats, och vi har ännu inte fått betalningen för fakturan. Om du har en aktiv Maksuvahti för den kunden, skickas en automatisk betalningspåminnelse från fakturan 5 dagar (14 dagar för privatkunder) efter förfallodagen.

Betald

Betalningen har registrerats hos oss. Din lön betalas ut senast följande vardag och är på ditt konto inom 1-2 vardagar. Om du valde Pikamaksu för fakturan, betalas din lön ut redan samma dag (vardagar kl. 8-16).

Lönespecifikation i realtid

När din lön har beräknats och betalats ut skapas en lönespecifikation för betalningen i appen. På specifikationen ser du uppgifterna om de avdrag som gjorts för den betalningen, samt det belopp som betalas till dig.

Lönespecifikationerna hittar du i menyn under Löner.