Kasutustingimused
Kasutustingimused
1. Üldist
Käesolev dokument sisaldab tingimusi (edaspidi „Kasutustingimused”), mis reguleerivad Truster Oy (registrikood: 1772129-3) ja selle tütarettevõtete (edaspidi „Teenusepakkuja”) pakutava arveldusteenuse ning Teenusepakkuja teiste teenuste (kõik need teenused koos edaspidi „Teenus”) kasutamist. Kasutustingimustes kirjeldatud makseteenuseid pakub tütarettevõte Truster Works Oy (registrikood 3131729-7), kellel on Finanssivalvonta (Soome Finantsinspektsioon) väljastatud registreering tegutseda makseteenuse pakkujana tegevusluba omamata. Truster Works Oy pakutavale makseteenusele kohaldatakse Soome makseteenuste seadust (maksupalvelulaki, 290/2010). Teenused hõlmavad teenust ilma Y-tunnuseta (ettevõtte registrikoodita) ja Y-tunnusega teenust. Käesolevad Kasutustingimused määratlevad Teenusepakkuja ja Teenuse kasutaja (edaspidi „Teenusekasutaja”) vahelise lepingusuhte sisu ning osapoolte vastastikused õigused ja kohustused. Teenus on mõeldud ainult ettevõtlustegevuse teostamiseks. Teenusekasutaja kinnitab, et mõistab, et tarbijakaitseseadust ei kohaldata Teenuse kasutamisele ega osapoolte vahelisele suhtele.
2. Lepingusuhte tekkimine ja Teenusesse registreerumine
Osapoolte vahel tekib leping, kui Teenusekasutaja registreerub Teenuse kasutajaks ja nõustub käesolevate Kasutustingimustega. Registreerumine on tasuta. Registreerumisel nõustub Teenusekasutaja käesolevate kasutustingimustega ja kohustub neid Teenuse kasutamisel alati järgima. Teenusekasutajal peab olema alaline aadress Soomes. Teenusekasutaja kinnitab, et on Soomes maksukohustuslane Teenuse kaudu arveldatava töö osas. Teenuse kaudu tehtavad väljamaksed tehakse EMP-alal (Euroopa Majanduspiirkonnas) asuvale kontole. Teenuse kaudu tasutakse makse ainult Soome. Teenusekasutaja peab registreerumisel Teenusesse esitama rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse (444/2017) alusel nõutavad isikuandmed ja muud andmed. Teenusekasutaja on kohustatud hoidma oma kasutajaandmed ja kontaktandmed ajakohasena ning teavitama muudatustest viivitamata Teenusepakkujat. Teenusekasutaja vastutab esitatud andmete õigsuse, ajakohasuse ja täielikkuse eest. Teenusesse loodud kasutajakonto on personaalne ja seda ei tohi üle anda kolmandale osapoolele. Teenusekasutaja vastutab kõige eest, mis toimub tema kasutajakontol Teenuse kasutamise raames. Teenusekasutaja peab viivitamatult teavitama Teenusepakkujat, kui kahtlustab, et tema kasutajanimi või konto on langenud kolmandate isikute kätte. Teenusekasutaja vastutab kogu kahju eest, mis on tekkinud talle või Teenusepakkujale Teenuse õigustamatu kasutamise tulemusena, kui see on tingitud Teenusekasutaja tahtlusest või hooletusest.
3. Kasutustingimuste muutmine
Teenusepakkujal on õigus takistada, piirata ja muuta Teenusekasutajale pakutavat Teenust või selle omadusi eraldi teavitamata. Teenusepakkuja jätab endale õiguse muuta Kasutustingimusi ja hinnastust vajaduse korral kasutaja eraldi nõusolekuta. Teenusekasutaja võib kas nõustuda muudetud Kasutustingimustega, jätkates Teenuse kasutamist, või lõpetada Teenuse kasutamise.
4. Eraldiseisvate teenuste kasutustingimused
Teenusekasutajal on soovi korral võimalik Teenuses aktiveerida Teenusepakkuja kulloinkin pakutavaid lisateenuseid (vt punktid 13 ja 14), mis täiendavad Teenust erinevate lisafunktsioonidega. Lisateenused võivad olenevalt oma olemusest olla ühekordse tasuga või korduvate maksetega. Lisateenustel on omad täpsemad kasutustingimused, mida Teenusekasutaja loeb ja millega ta nõustub, kui valib lisateenuse kasutamiseks Teenuse vahendusel. Vastuolu korral kehtivad eraldiseisva teenuse kasutustingimused käesolevate Kasutustingimuste ees.
5. Lepingusuhe
Teenusekasutaja ei töötab Teenusepakkuja alluvuses. Teenusepakkuja ja Teenusekasutaja vaheline lepingusuhe ei ole oma olemuselt töölepinguseaduse (2001:55) § 1 või töövanaduspensioni seadusandluse tähenduses töösuhe, ning osapoolte vahele ei tekita töölepingulist suhet. Teenusekasutaja on ise kohustatud tagama, et töö tegemisel järgitakse kohaldatavaid töötervishoiu ja tööohutuse eeskirju, tööajaeeskirju ning muid kohaldatavaid seadusi ja määrusi. Teenusekasutaja lepib tellijaga iseseisvalt kokku käsunduslepingu. Teenusepakkuja ei ole käsunduslepingu osapool ega võta endale mingeid kohustusi või vastutust töösoorituste või nende vigade osas. Teenusekasutaja vastutab selle eest, et tehtavas töös järgitakse kehtivat seadust ja määrusi. Töö eest lepitakse alati kokku koguhüvitis, mis peab olema üldiselt vastuvõetaval tasemel, mida töö eest tavaliselt makstakse. Teenusekasutaja on nõudmise korral kohustatud esitama Teenusepakkujale teavet käsunduslepingu sisu ja töösoorituse teostamise kohta. Teenusekasutaja peab enne arve saatmist tagama oma töö seaduslikkuse ja õigsuse. Kui Teenuse kaudu saadetud arve kohta esitatakse Teenusepakkujale kaebus, teavitab Teenusepakkuja sellest Teenusekasutajat, kes vastutab olukorra lahendamise eest tellijaga. Kui Teenusekasutaja ja tellija ei jõua arveldamise osas kokkuleppele, ei jätka Teenusepakkuja selle käsunduse arveldamist.
6. Koostööpartnerid
Teenusepakkuja võib sõlmida arveldust käsitlevaid koostöölepinguid koostööpartneritega, kes tegutsevad kasutajate tellijatena. Koostöökokkuleppe raamesse kuuluvatele kasutajatele võidakse kohaldada kasutustingimustest erinevaid tingimusi, näiteks hinnastuse või arveldusprotsessi osas. Kasutaja nõustub koostöökokkuleppega, sõlmides lepingu koostööpartneriga ning nõustudes, et arveldusandmed ja muud andmed, näiteks koostööpartneri kohustuslikuks aruandluseks vajalikud andmed, võidakse edastada teenusepakkujale erinevates vormingutes, näiteks liidese vahendusel. Koostööpartner vastutab kasutustingimuste edastamise ja nõusoleku kogumise eest. Koostöökokkuleppe raames tegutsev kasutaja vastutab arveldusandmete kontrollimise eest koostööpartneriga ja annab Teenusepakkujale volituse koostada ja saata arve tema nimel koostööpartneri edastatud andmete alusel. Kasutaja mõistab ja nõustub, et Trusteril on õigus teavitada kasutaja tellijat, kui makseid ei saa vastu võtta või kasutajale üle kanda. Truster võib edastada tellijale teavet makseraskuse olemuse kohta, näiteks kasutaja puuduliku tuvastamise, poolelioleva ettevõtte registreerimise, puuduvate kontoandmete või regulatiivsete piirangute kohta.
7. Teenuse kasutamine
Teenusepakkuja pakub Teenusekasutajale side-võrgu vahendusel platvormi, mille kaudu saab arveldada tehtud töö eest ning võtta välja Teenuse kaudu makstavaid summasid tasutud ja/või kinnitatud arvest. Teenuse kaudu saab arveldada nii Soomes kui välismaal tehtud töö eest. Teenuse kaudu on lubatud saata arveid nii Soome kui välismaa ettevõtetele ja eraisikutele. Teenus sobib ainult käsunduslepingu alusel tehtud töösoorituse arveldamiseks. Teenuse kasutamise vanusepiir on 15 aastat. Teenuse kasutamine alaealisena eeldab hooldaja nõusolekut. Teenust ei tohi kasutada kaupade või toodete müümiseks ega töösuhtes toimuva palga maksmiseks. Kõik Teenusepakkuja pakutava Teenuse funktsioonid ja tegevused on ammendavalt kirjeldatud Teenusepakkuja veebilehtedel olevates teenusekirjeldustes. Teenus ei sisalda ettevõtlusalast nõustamist, maksunõustamist ega õigusnõustamist. Teenusekasutaja vastutab alati oma ettevõtlustegevuse eest üldiselt ja suhetes ametiasutustega. Teenusekasutaja on ise kohustatud välja selgitama Teenuse kasutamise võimalikud mõjud oma hüvedele ja kohustustele, näiteks töötushüvitistele ja pensionidele. Teenusekasutaja teadvustab, et Teenuse osutamine eeldab, et Teenusekasutaja esitab Teenusepakkuja kulloinkin vajalikud ja nõutud andmed ja volitused ning teeb toimingud õigeaegselt, õiges vormis ning veatu ja täielikuna. Teenusepakkuja võib nõuda Teenusekasutajalt Teenusekasutaja esitatud materjalis avastatud vigade korrigeerimist, kuid Teenusepakkuja ei ole kohustatud kontrollima Teenusekasutaja esitatud andmeid. Kui Teenusekasutaja esitab Teenuses valeandmeid või vananenud andmeid, ei vastuta Teenusepakkuja nende poolt võimalikult tekitatud vigade, kulude ega tagajärgede eest. Teenusekasutaja kohustub Teenust kasutades alati järgima kehtivat seadusandlust ja Teenusepakkuja Teenuse kasutamise kohta antud juhiseid. Teenusekasutajal on õigus kasutada Teenust ainult seadusliku ettevõtlustegevuse arveldamiseks. Teenusepakkuja jätab endale õiguse kehtestada piiranguid seoses tegevusloakohustusliku ettevõtlustegevuse arveldamise ja tegevusaladega. Täpsemad piirangud on kirjeldatud teenusekirjeldustes. Teenusekasutaja kinnitab, et on Soomes maksukohustuslane Teenuse kaudu arveldatava töö osas. Teenust ei saa kasutada, kui Teenusekasutajal, kes on FIE (füüsilisest isikust ettevõtja), on muid tululiike kui ettevõtlustuluseaduse alla kuuluvad tulud. Y-tunnusega teenuses peab Teenusekasutajal olema kehtiv eelmaksukinnipidamise registrikanne ning sõltumata käibest käibemaksukohustuslaste registri kanne. Käibemaksukohustuslaste registri kannet ei nõuta siiski, kui Teenusekasutaja tegevusala on käibemaksuseaduses määratletud käibemaksuvabaks. Teenuses ilma Y-tunnuseta peab Teenusekasutajal olema kehtiv palgatulu maksukaart. Teenusekasutaja on teatud seadusega määratletud tingimuste täitumisel kohustatud sõlmima ettevõtjate pensionikindlustuse (YEL). Kindlustuse võib sõlmida ka vabatahtlikult. Teenusekasutaja on kohustatud iseseisvalt välja selgitama oma YEL-kohustuse ja sõlmima YEL-kindlustuse kas iseseisvalt või Teenusepakkuja kaudu. Sõltumata sellest, kas Teenusepakkuja peab kinni YEL-kindlustusmakseid, vastutab Teenusekasutaja ise viimases järjekorras oma kindlustuste ja kindlustusmaksete tasumise eest.
Kui Teenusekasutaja teatab Teenusepakkujale, et ta on YEL-kindlustuskohustuslane ning täidab oma kindlustuskohustuse, sõlmides YEL-kindlustuse Vastastikuselt Pensionikindlustusseltsilt Ilmariselt, volitab Teenusekasutaja Teenusepakkujat vastu võtma töövanaduspensionikindlustusega seotud maksmisandmeid (sh kindlustusnumber, arve tuvastusandmed, tähtpäev, viitenumber ja töötulu suurus) Vastastikuselt Pensionikindlustusseltsilt Ilmariselt Teenuse osutamiseks. Volituse andmisel ei saa Teenusekasutaja ka eraldi arvet oma YEL-kindlustusmaksete kohta, vaid arveldamine toimub ainult Teenuse kaudu. Teenusekasutaja antud volitus kehtib tähtajatult, kuid ainult seni, kuni töövanaduspensionikindlustus on kehtiv Vastastikuses Pensionikindlustusseltsis Ilmarine. Teenusekasutaja võib antud volituse tagasi võtta, teavitades sellest Teenusepakkujat kirjalikult.
8. Y-tunnuseta teenust käsitlevad erisätted
Teenusepakkuja ja Teenusekasutaja vaheline lepingusuhe hõlmab Teenusekasutaja töö arveldamist, palgamaksu ning muid eraldi määratletud teenuseid. Teenusekasutaja tellija tellib töösoorituse Teenusekasutajalt ja Teenusekasutaja saadab tellijale arve Teenuse kaudu. Tellija tasub töösoorituse Teenuse kaudu. Arveldamine toimub Teenusepakkuja nimel, ilma Teenusekasutaja oma Y-tunnuseta.
Palun pane tähele, et kui sul on oma FIE (füüsilisest isikust ettevõtja) ja Y-tunnus, ei saa sa arveldada Teenuse ilma Y-tunnuseta kaudu. Arve käibemaksuta summast peetakse kinni teenustasu, tulumaksu kinnipidamine ja võimalik ravikindlustusmakse. Ülejäänud summa on Teenusekasutajale palk. Ettevõtlustulu maksustatakse täies mahus tööjõutulu maksustamisena. Teenus hoolitseb käibemaksu ja tulumaksu kinnipidamise tasumise eest Verohallinnole (Soome maksuhaldur). Arveldamine toimub alati käibemaksuga, ja käibemaksu osa arvatakse maha Teenusekasutajale makstavast summast.
Teenusepakkuja peab kinni tööandja ravikindlustusmakse neilt Teenusekasutajatelt, kes on Teenusepakkujale esitatud andmete põhjal YEL-kindlustuskohustuslased, samuti neilt Teenusekasutajatelt, kes on teatanud, et on sõlminud vabatahtliku YEL-kindlustuse. Teenusekasutaja vastutab selle väljaselgitamise eest, kas tema tegevus eeldab YEL-kindlustuse sõlmimist. Teenusekasutaja vastutab ka muude seadusega nõutavate kindlustuste sõlmimise eest. Teenusekasutaja on kohustatud teavitama Teenusepakkujat, kas ta on kohustatud sõlmima YEL-kindlustuse või muu vastava kindlustuse, ning kas tal on nimetatud kindlustus juba sõlmitud. YEL-kindlustuskohustuse täitumisel või kui Teenusekasutaja teatab, et on sõlminud vabatahtliku YEL-kindlustuse, vastutab Teenusekasutaja tulevaste ja võimalike tagasiulatuvate ravikindlustusmaksete eest. Teenusekasutaja vastutab lisaks Teenusepakkujale tekkinud võimalike lisamaksete, kulude ja sanktsioonide eest, mis on tingitud sellest, et Teenusekasutaja on esitanud Teenusepakkujale valed YEL-andmed. Teenusepakkuja arvutab Teenusekasutajalt sissenõutavad ravikindlustusmaksed ja muud võimalikud maksed tagasiulatuvalt nendest palkadest, mille alusel kindlustuskohustust on loetud täidetuks, ja nõuab maksed sisse kas Teenusekasutaja järgmistest netopalkadest või saates Teenusekasutajale eraldi arve. Teenusepakkuja peab kinni tööandja ravikindlustusmakse ka juhtudel, kui ta palgamaksmise hetkel ei tea, kas Teenusekasutaja on YEL-kindlustuskohustuslane. Kui ravikindlustusmakseid on kinni peetud alusetult, võib Teenusekasutajal olla soovi korral võimalik saada kinnipeetud ravikindlustusmaksed tagasi. Tagastust ei saa teha, kui maksed on juba tasutud Verohallinnole. Teenusepakkuja arvutab tagastuste summa ja kannab need Teenusekasutaja teatatud kontonumbrile. Kasutaja tohib teenusega siduda ainult oma personaalse kontonumbri. Teenusepakkuja on kindlustanud Teenusekasutaja õnnetusjuhtumi- ja vastutuskindlustusega. Kindlustused kehtivad omade tingimuste kohaselt, mis on saadaval Teenusepakkuja veebilehel. Omavastutuse eest vastutab kahjujuhtumi korral Teenusekasutaja.
9. Y-tunnusega teenust käsitlevad erisätted
Y-tunnusega teenuse abil saab Teenusekasutaja asutada FIE (füüsilisest isikust ettevõtja), arveldada tellijale FIE-na tehtud töö eest, korraldada FIE raamatupidamist, esitada FIE ametiasutuste teatisi ja tasuda ametiasutuste makse. Truster Works Oy pakub FIE-le makseteenuseid Truster Pro Light -teenuse raames. Truster Works Oy (registrikood: 3131729-7) („Makseteenuse pakkuja”) on Finanssivalvonta (Soome Finantsinspektsioon) registreeritud makseteenuse pakkuja.
Teenusekasutaja saab Teenuses asutada endale Y-tunnuse (FIE) Verohallinto OmaVero-teenuse (Soome maksuhalduri e-teenus) kaudu. Teenusepakkuja võib pakkuda FIE avamist tasuta Y-tunnusega teenuse tellijatele. Teenusepakkujal on õigus võtta FIE avamise või teenuse aktiveerimise eest tavahind, kui Teenusekasutajal ei ole olnud Y-tunnusega teenus kehtiv katkematult vähemalt kuus kuud FIE avamisest alates, või kui Teenusekasutaja ei ole nimetatud kuue kuu jooksul arveldanud Teenusepakkuja kaudu. Teenusepakkuja võtab FIE sulgemise eest tasu vastavalt oma hinnakirjale.
FIE asutamine Teenuses või olemasoleva FIE Teenusesse üleviimine eeldab, et Teenusekasutaja on täisealine ja teovõimeline füüsiline isik. Teenuse kasutamine eeldab, et Teenusekasutaja annab Teenusepakkujale vajalikud volitused Y-tunnuse asutamiseks, haldamiseks ning muuks Teenuse osutamiseks ja ametiasutustega suhtlemiseks. Teenusepakkuja võib nõuda volituste uuendamist või uute volituste andmist. Puudulike volituste korral ei vastuta Teenusepakkuja Teenuse veatu kättesaadavuse eest. Teenusepakkujal on lisaks õigus keelduda Teenuse osutamisest ja/või lõpetada leping puuduliku või vigase volituse tõttu. Teenusepakkuja ei vastuta selle eest, kui kolmas osapool ei tunnusta volitust. Kui kolmas osapool ei tunnusta volitust, teavitab Teenusepakkuja sellest Teenusekasutajat võimalikult kiiresti.
Teenusekasutaja kohustub tegema kõik Y-tunnuse registreerimise või maksuasjadega seotud muudatused esmajärjekorras Teenuse kaudu. Teenusekasutaja peab teavitama Teenusepakkujat võimalikest Teenusekasutaja enda tehtud muudatustest ning Verohallinto pöördumistest, mis võivad mõjutada Y-tunnuse maksuasju.
Teenusekasutaja esitab Teenusesse FIE arveldamise ja raamatupidamisega seotud dokumente ja tõendeid, mille alusel Teenusepakkuja koostab raamatupidamise Teenusekasutaja esitatud andmete põhjal. Raamatupidamist tehakse jooksvalt, kuid käibemaksudeklaratsioonid esitatakse Teenusekasutaja käibemaksuperioodi järgi. Teenusepakkuja esitab raamatupidamise alusel maksudeklaratsiooni aastas Verohallinto kinnitatud tähtpäevaks. Teenusekasutaja vastutab selle eest, et Teenusesse esitatud andmed ja tõendid on õiged, täielikud ja ajakohased, ning selle eest, et Teenusekasutaja esitatud andmetel põhinevad mahaarvamised ja deklaratsioonid on nõuetekohaselt põhjendatavad. Kui Verohallinto nõuab selgitust maksudeklaratsiooni või mahaarvamiste aluste kohta (sealhulgas võimalikud sõiduki kasutamisega seotud andmed ja kilometraaž), kohustub Teenusekasutaja esitama nõutud selgitused Verohallinnole. Teenusekasutaja vastutab ainuisikuliselt kõigi Teenusekasutaja esitatud andmete vigade või puuduste ja neist tulenevate võimalike tagajärgede eest.
Teenusekasutaja kohustub tagama, et kõik Teenusekasutaja ettevõtlustegevusega seotud tulud kantakse Teenusesse Teenusepakkuja juhiste kohaselt, nõuded arveldatakse Teenuse kaudu ja kõik sellised tulude ja kuludega seotud tõendid käsitletakse Teenuse kaudu. Teenusekasutaja vastutab esitatud kviitungite ja tõendite õigsuse eest. Kui Teenusekasutaja ei toimi eespool kirjeldatud viisil, ei vastuta Teenusepakkuja Teenuse kaudu koostatud raamatupidamis-, aruandlus- või deklaratsiooniandmete õigsuse eest ega selle eest, et Teenuse kaudu tehtud toimingud vastavad Teenusekasutaja kohustustele.
Teenusepakkuja ei lõpeta FIE-t Teenusekasutaja nimel. Kui Teenusekasutaja teatab FIE lõpetamisest, lõpetab Teenusepakkuja FIE ametiasutuste teatiste ja maksete esitamise ning Teenusekasutaja vastutab ise vajalike toimingute eest, näiteks maksude ja muude maksete deklareerimise ja tasumise eest. Teenusepakkuja võib pakkuda teenust FIE lõpetamiseks. Teenusepakkuja võtab FIE lõpetamise eest tasu vastavalt oma hinnakirjale.
Teenusekasutaja saab Teenuses valida, kas tellija tasub arve Makseteenuse pakkuja kliendiraha kontole või Teenusekasutaja enda ettevõtte kontole.
Kliendiraha konto
Kui tellija tasub arve Makseteenuse pakkuja kliendiraha kontole, kannab tellija Teenusekasutaja arveldatud töösoorituste eest tasu Makseteenuse pakkuja kliendiraha kontole. Makseteenuse pakkuja kannab kliendiraha kontolt käibe- ja ennakumaksud Verohallinnole, võimalikud YEL-kindlustusmaksed kindlustusseltsidele, võimalikud täitemenetluse maksed kohtutäiturile ja Teenusekasutaja teenustasud Makseteenuse pakkujale, misjärel vahendid kantakse Teenusekasutaja teatatud pangakontole. Makseteenuse pakkuja kliendiraha kontolt võidakse võimaluse korral ka tasuda summasid tagasi tellijatele kaebuste korral. Kui tellija ei tasu arvet täies mahus mõistliku aja jooksul või Teenusepakkuja on mingil põhjusel sunnitud saadud makse tellijale täielikult või osaliselt tagastama, on Teenusekasutaja kohustatud tagastama saadud summa Teenusepakkujale vastavas ulatuses.
Oma pangakonto
Kui tellija tasub arve Teenusekasutaja enda ettevõtte kontole, on Teenuse eesmärk automatiseerida FIE raamatupidamist ja arvelduse jälgimist, ning Teenusepakkuja ei võta selle valikuvariandi puhul vastu ega vahenda vahendeid kliendiraha konto kaudu. Teenuse kasutamine eeldab, et Teenusekasutaja annab Teenusepakkujale õiguse hankida ja kajastada Teenusekasutaja valitud panga- või maksekontode tehinguandmeid turvalise ühenduse kaudu Teenusepakkuja süsteemi. Kontoandmete hankimine toimub kolmanda osapoole pakutava kontoteabeteenuse (AIS) abil. Tehnilise kontoteabeteenuse pakkujana tegutseb Enable Banking Oy. Teenusekasutaja kohustub hoidma pangaühenduse volituse katkematult kehtivana. Kui volitus lõpeb või see tühistatakse, ei suuda Teenusepakkuja teenust osutada ega raamatupidamist ajakohaselt koostada. Teenusekasutaja vastutab ise selle eest, et ettevõtte kontol on piisavalt katet ning et Teenusekasutaja tasub ise maksud (näiteks käibemaksu ja ennakumaksu), ametiasutuste maksed ning muud ettevõtlusega seotud maksed tähtaegselt. Teenusepakkuja ei vastuta kahjude või viivituste eest, mis tulenevad Teenusekasutaja panga või kontoteabeteenuse pakkuja liideste tõrgetest, andmesidevigadest või hooldusseisakutest.
10. Maksekorralduse esitamine, vastuvõtmine ja täitmine
Teenusekasutaja esitab maksekorralduse Teenuse vahendusel, saates arve tellijale. Samal ajal annab Teenusekasutaja nõusoleku maksekorralduse täitmiseks. Teenusekasutaja vastutab tellijale saadetud arve andmete õigsuse eest. Maksekorraldus loetakse vastuvõetuks, kui Teenusekasutaja on edukalt saatnud arve tellijale. Kui Teenusekasutaja ei ole valinud HetiPalkka lisateenust, algab maksekorralduse täitmine, kui tellija tasub arve Teenusepakkujale. Teenusekasutaja vastutab selle eest, et Teenusepakkuja on saanud tellijalt maksekorralduse esemeks olevad vahendid maksekorralduse täitmiseks.
11. Maksekorralduse tühistamine või muutmine
Teenusekasutajal on õigus tühistada maksekorraldus hiljemalt üks päev enne, kui Teenusepakkuja alustab toiminguid maksekorralduse täitmiseks. Maksekorralduse võib tühistada Teenuse kaudu või pöördudes Teenusepakkuja klienditeenindusse. Teenusekasutajal on õigus tühistada arve Teenuse vahendusel enne, kui lõppklient tasub arvel märgitud summa Teenusepakkujale. Arvet ei saa muuta ega tühistada, kui Teenusekasutaja on aktiveerinud HetiPalkka lisateenuse.
12. Täitmata jäänud või valesti täidetud maksekorraldus
Teenusekasutaja peab teavitama Teenusepakkujat täitmata jäänud või valesti täidetud maksekorraldusest põhjendamatu viivituseta pärast selle avastamist. Kui maksekorraldus on jäänud täitmata või täidetud valesti, alustab Teenusepakkuja Teenusekasutaja soovil maksetehingu jälitamist ja teavitab teda tulemustest. Kui maksekorraldus on jäänud täitmata või täidetud valesti Teenusekasutajast tulenevatel põhjustel, ei ole Teenusepakkujal kohustust alustada maksekorralduse jälitamist. Kui Teenusekasutaja algatatud maksekorraldus on jäänud täitmata või täidetud valesti Teenusepakkujast tulenevatel põhjustel, tagastab Teenusepakkuja maksekorralduse summa põhjendamatu viivituseta Teenusekasutajale. Teenusekasutajal ei ole õigust saada Teenusepakkujalt maksekorralduse summa tagastust või muud hüvitist, kui ta ei teavita Teenusepakkujat õigustamatust, täitmata jäänud, valesti täidetud või hilinenult täidetud maksetehingust põhjendamatu viivituseta pärast selle avastamist.
13. Teenustasud
Teenustasu võib koosneda kindlast igakuisest tellimustasust ja/või arve käibemaksuta summast maha arvatavast tasust, mis põhineb Teenusepakkuja kulloinkin kehtival hinnakirjal. Kõik tasud on toodud teenuse hinnakirjas, mis on leitav Truster rakendusest. Teenustasudele lisandub kulloinkin kehtiv käibemaks. Tellides kuutasulise Teenuse või saates arve Teenuse kaudu, nõustub Teenusekasutaja hinnakirja kohase tasuga. Teenusepakkuja jätab endale õiguse muuta hinnastust.
14. Eraldiseisvad lisateenused
Teenusepakkuja võib pakkuda oma teenuse raames eraldiseisvaid lisateenuseid, näiteks YEL-kindlustus, kiirmakse, HetiPalkka ja muud kindlustused. Teenusekasutaja saab ise valida oma lisateenused ja tal on võimalus nõustuda või mitte nõustuda lisateenuste omaeraldi kasutustingimustega. Nõustudes lisateenuse kasutustingimustega, kohustub Teenusekasutaja järgima lisateenuse tingimusi. Lisateenustele kohaldatakse teenuse hinnakirjas olevaid eraldi hindu ja need võidakse arveldada koos muude teenustasudega või eraldi.
Truster Turva on kõigile Teenusekasutajatele kohustuslik lisateenus, mis toob Teenusekasutajatele kindlustunde ja meelerahu. Truster Turva koondab kokku ettevõtluse jaoks olulised kindlustused, valmis lepingumallid ning koostööpartnerite pakutavad eelised.
15. Maksuvahti
Teenusekasutajal on kasutada Truster Maksuvahti lisateenus. Maksuvahti on arvepõhine teenus, mille eesmärk on jälgida Teenusekasutaja Teenuse kaudu saadetud arvete makseolukorda ja toetada nõude sissenõudmist.
Maksuvahti sisu võib hõlmata arve makseolukorra jälgimist, maksetuletiste saatmist tellijale Teenusepakkuja määratud protsesside kohaselt ning nõude üleandmist vabatahtlikku sissenõudmisse vaidlustamata nõuete korral. Teenusepakkuja võib osutada Maksuvahti teenust ise või alltöövõtjate ja partnerite abiga.
Teenusekasutaja volitab Teenusepakkujat saatma maksetuletisi ja algatama sissenõudmistoiminguid tellija vastu Maksuvahti kaetud arve osas ning edastama selleks vajalikud arve- ja kontaktandmed sissenõudmist teostavale teenusepakkujale.
Maksuvahti on kasutatav ainult nende arvete puhul, mille Teenusekasutaja on saatnud Teenuse kaudu ja mille andmed Teenusekasutaja on esitanud õigesti ja ajakohaselt. Teenusekasutaja kohustub viivitamata teavitama Teenusepakkujat, kui arve on vaidlustatud või muutub vaidlustatuks. Vaidlustuse korral võib Teenusepakkuja peatada tuletis- ja sissenõudmistoimingud. Maksuvahti hind on kulloinkin kehtiva hinnakirja kohane.
16. HetiPalkka
Kui Teenusekasutaja on valinud HetiPalkka lisateenuse, võib palka olla võimalik välja võtta tavapärasest kiiremini. Teenusekasutaja saab lisateenuse aktiveerida, taotledes Teenuse kaudu arvenõude rahastust („Rahastusteenus”) Teenusepakkujalt. Teenusekasutaja tellija tasub Rahastusteenuse raames arvenõude otse Teenusepakkujale, mitte Teenusekasutajale. HetiPalkka lisateenuse valimisel peab Teenusekasutaja nõustuma HetiPalkka lisateenuse tingimustega Teenuse kaudu. Teenusekasutaja saab taotleda arvenõude rahastust arvepõhiselt Teenuse kaudu, ning Teenusekasutaja peab HetiPalkka lisateenuse valimisel alati nõustuma kehtivate HetiPalkka lisateenuse kasutustingimustega. Nõustutud kasutustingimused kohaldatakse alati sellele arvenõudele, mille jaoks Teenusekasutaja tingimustega nõustub. Teenusepakkuja jätab endale õiguse rahuldada või tagasi lükata HetiPalkka taotlus. Kui Kasutaja valib oma arvele HetiPalkka lisateenuse, lülitatakse arvele automaatselt sisse ka Truster Maksuvahti teenus vastavalt kehtivale hinnakirjale.
17. Arved ja krediidikahjud
Teenusepakkuja saadab Teenusekasutaja koostatud arved. Arve saatmisel on Teenusepakkujal õigus arve tagasi lükata või muuta arve andmeid ja summasid, et need vastaksid näiteks töö eest tasumisele kuuluvale käibemaksule. Teenusepakkuja ei vastuta arve krediidikahjude eest, kuid pakub vaidlustamata nõuete sissenõudmisega seotud teenuseid. Kui arve on vaidlustatud või muutub vaidlustatuks ja Teenusekasutaja viib arve õiguslikku sissenõudmisse, on Teenusepakkujal õigus arveldada õigusliku sissenõudmise kulud Teenusekasutajalt.
18. Teenuse kättesaadavus
Teenusepakkuja pakub Teenust kasutamiseks ja hooldab Teenust võimalikult hoolikalt. Teenust pakutakse siiski „sellisena, nagu see on” ilma mingite kinnitustega Teenuse kättesaadavuse või teenustasemete kohta. Teenusepakkujal on õigus osutada Teenust talle sobival viisil ja kasutada alltöövõtjaid. Teenuse pakkumine või kasutamine võidakse osaliselt või täielikult katkestada, näiteks Teenuse uuendamiseks või hoolduseks. Teenusekasutajal ei ole õigust otsestele või kaudsetele kuludele või kahjudele, mis võivad tekkida Teenuse katkestamisest või lõpetamisest. Teenusekasutaja on kohustatud viivitamata teavitama Teenusepakkujat avastatud vigadest või katkestustest Teenuse toimimises. Teenusepakkuja ei vastuta võimalike kolmandate osapoolte osutatavate teenuste või liideste vigade eest ega nende parandamise eest.
19. Intellektuaalomandi õigused
Teenuse ja selle sisuga seotud autoriõigused ja muud intellektuaalomandi õigused kuuluvad Teenusepakkujale. Teenusepakkuja koostatud materjalide ja andmebaaside õigused kuuluvad Teenusepakkujale. Teenusekasutajale ei tekki mitte kunagi õigust kasutada Teenusepakkuja nime, logo või kaubamärke oma töös või turunduses, kui ei ole teisiti kokku lepitud. Teenusekasutaja tohib siiski öelda, et kasutab Teenusepakkujat oma töö arveldamiseks. Teenusekasutaja vastutab kõige Teenusesse esitatud materjali ja sisu ning nende õigsuse eest. Teenusekasutaja vastutab selle eest, et tema esitatud materjal ei ole seaduse või heade tavade vastane ega riku kolmanda osapoole õigusi. Teenusepakkujale ei tekki õigust Teenusekasutaja intellektuaalomandi õigustele, ja Teenusepakkuja ei saa neid kasutada muul eesmärgil kui Teenuse osutamiseks.
20. Konfidentsiaalsus, isikuandmed, andmete õigsus ja andmete kasutamine
Teenusepakkuja kohustub kasutama Teenusekasutaja üleandtud või Teenuse kasutamisega seotud konfidentsiaalset teavet ainult Teenuse osutamiseks ja ametiasutuste nõuete täitmiseks. Kohustus jääb kehtima ka lepingu lõppemisel. Teenusepakkujal on õigus töödelda saadud isikuandmeid kehtiva seadusandluse kohaselt. Isikuandmetest moodustub eraldi register ja Teenusepakkuja tegutseb vastutava töötlejana. Teenuse privaatsuspoliitika on nähtav aadressil truster.com/ehdot/tietosuojakaytanto.
21. Kahjuhüvitis ja tasaarvestusõigus
Kui Teenusekasutaja tekitab Teenusepakkujale kulusid, on Teenusepakkujal õigus arveldada või tasaarvestada tekkinud otsesed kulud täies mahus Teenusekasutajalt. Teenusekasutaja vastutab alati viimases järjekorras ise selle eest, et maksustamist käsitlevad deklaratsioonid ja muud dokumendid ning muud Teenusega seotud toimingud vastavad kulloinkin kehtiva seadusandluse ja ametiasutuste nõuetele ning et deklaratsioonid esitatakse tähtaegselt. Teenusepakkuja ei vastuta kahju eest, mis tuleneb maksudeklaratsioonides või maksustamisdokumentides olevatest vigadest või nendega seotud viivitustest, samuti mitte kahjude eest, mis tulenevad sellest, et Teenuses esinev viga või viivitus toob kaasa seaduse või muu õigusakti rikkumise või kolmanda osapoolega sõlmitud lepingu rikkumise. Teenusepakkuja ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad arveldamisel esinenud vigadest või viivitustest ega andmete muutumisest või kadumisest. Teenusepakkujale ei tekki vastutust süsteemivigade eest ega Teenusekasutaja esitatud valede või puuduvate andmete eest. Teenusepakkuja võimalik vastutus tekib seadusandluse kohaselt, ning kaudseid kahjusid ega kulusid ei hüvitata. Teenusepakkuja vastutuse maksimumsumma on piiratud Teenusekasutajalt kahjujuhtumile eelnenud 12 kuu jooksul veloitud teenustasude summaga. Konkreetse Teenusega seotud võimalikud nõuded tuleb esitada Teenusepakkujale kirjalikult 12 kuu jooksul Teenuse osutamisest.
22. Lepingu kehtivus ja lõppemine
Y-tunnuseta teenuse osas on leping kehtiv niikaua, kui Teenusekasutaja Teenust kasutab. Teenusekasutaja võib igal ajal lõpetada Teenuse kasutamise Teenuse kaudu. Y-tunnusega teenuse osas on leping kehtiv tähtajatult. Teenusekasutajal ja Teenusepakkujal on õigus lõpetada leping viivitamata Teenuse vahendusel. Lepingu lõpetamisest teavitatakse Teenusekasutajat Teenuse rakenduse vahendusel. Teenusepakkujal on õigus lõpetada leping viivitamata või takistada Teenuse kasutamist, kui Teenusekasutaja rikub käesolevaid Kasutustingimusi või Teenusepakkujal on põhjendatud alus arvata, et Teenusekasutaja on kasutanud Teenust heade tavade või seadusandluse vastaselt. Teenusepakkujal on õigus soovi korral lõpetada leping, kui klient käitub ebasobivalt või kui selleks on muu vastav põhjus. Teenusepakkujal on ka õigus lõpetada leping viivitamata kas täielikult või osaliselt ja peatada teenuse osutamine, kui teenust ei ole kasutatud üldse üle 12 kuu. Osapooltel on õigus lõpetada Teenust käsitlev leping, kui teine osapool rikub olulisel viisil lepingut ega paranda rikkumist 14 päeva jooksul kirjalikust hoiatusest. Teenusepakkujal on õigus lõpetada leping ka juhul, kui Teenusekasutaja kuulutatakse pankrotti, kui algatatakse saneerimis- või võlgade ümberkorraldamismenetlus, kui Teenusekasutaja suhtes kohaldatakse sanktsioone, klient on poliitiliselt mõjukas isik või sellise isiku lähikondlane, või kui klienti ei ole Teenusepakkuja hinnangul võimalik piisavalt tuvastada. Teenusepakkuja teavitab lepingu lõpetamisest Teenusekasutajat Truster rakenduse vahendusel. Truster Pro Light teenuse osas edastab Teenusepakkuja lepingu lõppemisel Teenusekasutajale võimaluse laadida alla Teenusepakkuja valduses olev Teenusekasutaja raamatupidamismaterjal Teenusepakkuja määratud vormingus ja viisil. Teenusepakkujal ei ole muid kohustusi Teenusekasutaja ees lepingu lõppemisel, kui kirjalikult ei ole teisiti kokku lepitud. Lepingu kehtivuse lõppemisest sõltumata jäävad kehtima käesolevate Kasutustingimuste punktid ja nende kohased õigused ja kohustused, mille on kavatsetud jätkuvalt kehtida ka pärast lepingu lõppemist.
23. Lingid kolmandate osapoolte teenustele
Teenus võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele ja teenustele, millele kohaldatakse kolmanda osapoole kasutustingimusi ja privaatsuspoliitikaid. Teenusepakkuja ei vastuta ühelgi määral selliste kolmandate osapoolte teenuste või veebilehtede eest.
24. Vääramatu jõud
Teenusepakkuja ei vastuta Teenuse viivituste ja kahjude eest, mis tulenevad Teenusepakkuja mõjuvõimu välisest takistusest, mida Teenusepakkuja ei saanud lepingu sõlmimise ajal mõistlikult ette näha ja mille tagajärgi Teenusepakkuja ei oleks samuti mõistlikult saanud vältida või ületada.
25. Sanktsioonid ja rahapesu ning terrorismi rahastamise tõkestamine
Teenusekasutaja peab esitama Teenusepakkujale rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse (rahapesuseadus) 3. peatüki § 3 tähenduses kliendi tundmise andmed osana kliendisuhte avamisest ning hoolitsema nende andmete ajakohasuse eest kogu lepingu kehtivuse ajal. Kui Teenusekasutaja jätab need andmed esitamata või kui Teenusekasutaja ei täida rahapesuseaduse nõudeid, ei saa Teenust Teenusekasutajale pakkuda. Teenusepakkuja ei pakub Teenust Teenusekasutajale, kelle suhtes kohaldatakse Soome, Euroopa Liidu, Ühinenud Rahvaste Organisatsiooni, Ameerika Ühendriikide ja Ühendkuningriigi või nende pädevate ametiasutuste või organite kehtestatud sanktsioone, kes tegutseb sanktsioonide subjektiks oleva era- või juriidilise isiku nimel, või kes saadab arvenõudeid Teenuse vahendusel isikutele, kelle suhtes kohaldatakse eespool nimetatud riikide pädevate ametiasutuste või organite kehtestatud sanktsioone.
26. Lepingu üleandmine
Teenusepakkujal on õigus loovutada Teenust käsitlev leping kolmandale osapoolele, teavitades sellest Teenusekasutajat Teenuse vahendusel või muul viisil kirjalikult. Teenusekasutajal ei ole õigust loovutada lepingut või Teenusega seotud õigusi või kohustusi kolmandatele osapooltele.
27. Kehtetus
Kui mõni käesolevate Kasutustingimuste punkt või tingimus tunnistatakse kehtetuks või tühiseks, ei mõjuta see Kasutustingimuste muude osade kehtivust või kohaldatavust.
28. Vaidluste lahendamine ja kohaldatav õigus
Lepingut või käesolevaid Kasutustingimusi käsitlevad vaidlused, mida ei suudeta lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse Helsingi esimese astme kohtus (käräjäoikeus). Lepingule ja käesolevatele Kasutustingimustele kohaldatakse Soome õigust.
29. Tingimuste keel
Tingimuste kohaldatav keel on soome keel. Tingimustest võidakse klienditeeninduse eesmärgil pakkuda tõlkeid, kuid vastuolu korral on määravaks soomekeelne versioon.
30. Finanssivalvonta (Soome Finantsinspektsioon)
Truster Oy tütarettevõte Truster Works Oy on makseteenuseid pakkuv ettevõte, kellel on Finanssivalvonta väljastatud registreering tegutseda makseteenuse pakkujana tegevusluba omamata. Truster Works Oy tegevust jälgib Finanssivalvonta, (www.finanssivalvonta.fi). Finanssivalvonta kontaktandmed on: Finanssivalvonta, Snellmaninkatu 6, PL 103, 00101 Helsinki, telefon 09 183 51 (kommutaator), [email protected].
31. Teenusepakkuja
Truster Oy
Y-tunnus (ettevõtte registrikood): 1772129-3
Mikonkatu 13, 00100 Helsinki
+358 50 1856
Truster Works Oy
Y-tunnus (ettevõtte registrikood): 3131729-7
Mikonkatu 13, 00100 Helsinki
+358 50 1856