Ta emot betalningar för Flovi-uppdrag

Truster skapar fakturorna åt dig utifrån de uppgifter som mottagits från kunden, så du behöver inte själv skapa eller skicka fakturan. Ersättningen betalas till ditt konto efter att kunden har betalat fakturan till Truster och du har bekräftat de nödvändiga uppgifterna i appen under arbetsperioden. Om du vill kan du snabba upp löneutbetalningen med HetiPalkka-tjänsten.

Ja. Du agerar som en självständig uppdragstagare, så du bestämmer själv vilka uppdrag du tar emot. Truster fungerar som en fakturerings- och betaltjänst och bestämmer inte dina arbetsskift eller uppdrag. Du kommer direkt överens med uppdragsgivaren om utbudet av uppdrag, tidsscheman och innehåll.

I tjänsten ingår Truster Turva, som omfattar olycksfalls-, ansvars- och rättsskyddsförsäkring under uppdragen. Du hittar exakta uppgifter om försäkringarnas omfattning, ersättningsgränser och hur man ansöker om ersättning på Truster Turva-sidorna: - Egenanställda - Enskilda firmor

Om du inte ser en utläggsfaktura för att lägga till kostnader i din profil finns det två vanliga orsaker till detta, beroende på om du arbetar som egenanställd eller med enskild firma: 1. Du har loggat in med fel uppgifter (dubbelprofil) Om du fakturerar som egenanställd skapas utläggsfakturan i din profil när vi fått dina uppgifter från kunden. Om du inte redan har ett Truster-konto är det möjligt att vi automatiskt har skapat en profil för dig utifrån dessa uppgifter. Det är mycket viktigt att du alltid loggar in i tjänsten på samma sätt. Logga in med den e-postadress eller det telefonnummer som du har gett till kunden. Om du loggar in på ett annat sätt skapar systemet en ny, tom profil åt dig, där utläggsfakturan inte syns. Det kan även innebära att du inte har kunnat få betalning för en tidigare skapad faktura, om uppgifter saknas i den ursprungliga profilen. Vad gör jag om jag har en dubbelprofil? Ingen fara! Kontakta Trusters kundtjänst antingen via appens avsnitt för supportförfrågningar eller genom att ringa oss. Vår kundtjänst kan enkelt slå ihop dubbelkonton och flytta fakturorna till rätt profil. 2. Du fakturerar som enskild firma Om du driver enskild firma skapas inte längre separata utläggsfakturor i din profil för att lägga till kostnader. I stället kan du lägga till dina kostnader direkt i din bokföring smidigt med hjälp av appens kvittoskanner.

Flovi är en företagskund hos Truster och använder därför ett servicepaket skräddarsytt för företag. Paketet omfattar bland annat sammanslagen fakturering, vilket gör egenanställning smidigare för förarna eftersom fakturorna skapas automatiskt. Dessutom ingår avtalade förmånligare priser samt mer omfattande försäkringar utformade särskilt för Flovis behov. Därför är Trusters fastprispaket på 55 € inte tillgängligt.

Som Flovi-förare behöver du inte skapa fakturan själv, eftersom Truster sköter det åt dig. Du behöver bara själv lägga till eventuella kostnads- och reseersättningar på utkastfakturan som finns i din profil. Att lägga till kostnader hos Truster går smidigt att göra i appen flexibelt under hela faktureringsperioden.

Vid frågor som gäller själva uppdragen och arbetets innehåll, kontakta uppdragsgivarens support direkt. För frågor om fakturering, löneutbetalning, kostnader eller appen når du Trusters kundtjänst bäst via appens avsnitt för supportförfrågningar.